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MTN lance MTN chat, une application qui permet d’acheter du crédit via WhatsApp

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MTN Chat permettra aux clients d’acheter du crédit de communication et des forfaits de données au sein d’une session de tchat sur WhatsApp

MTN a choisi Clicktatell une société d’engagement client pour lancer l’application instantanée MTN Chat.
Avec MTN Chat, les clients peuvent acheter du MTN Chat permettra aux clients d’acheter du crédit de communication et des forfaits de données au sein d’une session de tchat sur WhatsApp. À terme, les clients pourront également accéder au service client et aux options en libre-service, notamment pour effectuer des mises à jour, gérer leurs comptes et recevoir des alertes de solde faible. MTN Chat s’inscrit dans la vision de MTN d’améliorer significativement son offre commerciale numérique afin d’accroître sa clientèle grâce à des services avancés.

Clicktatell a déployé des services de chat banking via Whatsapp pour plusieurs banques africaines : Absa Bank, GTBank, First Bank of Nigeria et United Bank of Africa.

Lynn-karelle
Expert Etude Sectorielle
ChatBot