Avec près de 1,4 milliards FCFA des transactions en 2019, soit 13 % des transactions, l’adoption des paiements restent faibles en Côte d’Ivoire.
Selon le Guide Stimuler la numérisation des paiements marchands : des clients aux fournisseurs publié par l’APIF en 2022, cette adoption s’explique par un manque d’éducation, un modèle pas adapté et des difficultés techniques.
52 % des barrières à l’adoption des paiements digitaux par les petits marchands concernent les technologies d’acceptance et les niveaux de formalisation requis pour satisfaire aux exigences réglementaires.
