La plateforme de e-commerce accélère sur les biens physiques et améliore son efficacité opérationnelle. Mais la liquidité baisse et la route vers la rentabilité, attendue en 2027, reste exigeante.
Jumia signe un troisième trimestre robuste, confirmant la dynamique enclenchée en 2024. Le chiffre d’affaires atteint 27,37 milliards FCFA (45,6 M$), en progression de 25 % sur un an. Le GMV suit la même tendance, atteignant 118,3 milliards FCFA (197,2 M$), soit +21 %.
Ajustée du périmètre, la performance est encore plus soutenue : +26 % de GMV et +34 % de commandes sur les biens physiques. La stratégie de concentration sur les marchés à fort potentiel porte ses fruits, notamment au Nigeria, où les commandes bondissent de 30 %, et le GMV de 43 %.
Sur le plan financier, Jumia continue de réduire ses pertes :
- Perte opérationnelle : 10,44 milliards FCFA (17,4 M$), en amélioration de 13 %.
- EBITDA Ajusté : 8,4 milliards FCFA (14 M$), contre 10,2 milliards FCFA un an plus tôt.
- Coût logistique par commande en baisse de 22 %.
Le groupe accélère également l’automatisation et l’intégration d’outils d’IA dans le service client, le marketing et les opérations. La base de clients actifs progresse de 23 %, portée par un meilleur assortiment et une meilleure qualité de service.
Côté trésorerie, la liquidité ressort à 49,5 milliards FCFA (82,5 M$), en recul sur le trimestre. Mais le cash burn opérationnel se réduit fortement : -7,44 milliards FCFA (12,4 M$), contre 16 milliards FCFA un an auparavant.
Jumia confirme viser un breakeven “Loss before Income tax” au T4 2026, puis une rentabilité annuelle en 2027, grâce à la montée en puissance des revenus à forte marge et à la stabilisation de ses coûts.
