L’aéroport d’Abidjan a reçu le prix
du meilleur aéroport en matière d’amélioration de la qualité de service en 2018
lors du sommet de l’expérience client qui s’est déroulé du 2 au 5 Septembre
2019.
La plateforme a reçu ce prix sur la
base de l’enquête
ASQ la référence mondiale en matière de satisfaction des passagers
aéroportuaires. Les points forts de l’aéroport d’Abidjan sont : les infrastructures
modernes, les procédures d’enregistrement rapides, la sécurité renforcée, l’accueil
chaleureux, le service d’assistance attentionnée, l’environnement aéroportuaire
propre, etc.
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