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L’aéroport d’Abidjan récompensée pour l’amélioration de la qualité de service

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L’aéroport d’Abidjan a reçu le prix du meilleur aéroport en matière d’amélioration de la qualité de service en 2018 lors du sommet de l’expérience client qui s’est déroulé du 2 au 5 Septembre 2019.

La plateforme a reçu ce prix sur la base de l’enquête ASQ la référence mondiale en matière de satisfaction des passagers aéroportuaires. Les points forts de l’aéroport d’Abidjan sont : les infrastructures modernes, les procédures d’enregistrement rapides, la sécurité renforcée, l’accueil chaleureux, le service d’assistance attentionnée, l’environnement aéroportuaire propre, etc.

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Lynn-karelle
Expert Etude Sectorielle
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