CFAO Consumer annonce le lancement du Club Carrefour en Côte d’Ivoire, un programme de fidélité digitalisé destiné aux clients de l’enseigne Carrefour.
Ce dispositif repose sur un mécanisme de cagnotte simple : les consommateurs cumulent 5 FCFA pour chaque tranche de 1 000 FCFA dépensée. Des offres complémentaires sont également proposées en magasin via une signalétique dédiée en rayon.
Le programme est accessible via une application mobile, permettant de centraliser les avantages, suivre les gains et faciliter l’utilisation des cagnottes.
Avec ce lancement, l’enseigne introduit un outil visant à structurer sa stratégie de fidélisation et à digitaliser la relation client sur le marché ivoirien.
