Impact de la COVID-19 sur l’e-commerce

La CNUCED a publié le 17 novembre 2020 une étude sur l’impact de la COVID-19 sur le commerce électronique dans les pays les plus pauvres dont l’Afrique. Retrouvez deux enseignements clés de cette étude dans ces infographies.

Adoption du Mobile Money

Le paiement en espèces à la livraison reste le mode de paiement dominant. Mais on observe une hausse notable de l’usage des services financiers numériques. Le Mobile Money arrive en tête devant les services bancaires et les plates-formes de paiement numérique.

L ‘agro-alimentaire devient une catégorie principale

Avant le déclenchement de la crise sanitaire, les principales catégories pour les entreprises de commerce électronique étaient la mode, l’agroalimentaire et boissons, l’électronique, les   meubles et articles ménagers ainsi que la livraison de nourriture. Depuis la pandémie, les produits agro-alimentaires et les boissons, la livraison de nourriture et les ventes de produits pharmaceutiques et d’hygiène ont enregistré les plus forte hausses.