Meta a annoncé le lancement de WhatsApp Business Coach en Afrique francophone le 24 août 2022, un outil innovant et accessible qui permet aux dirigeants de petites et moyennes entreprises (PME) d’accéder à des formations sur WhatsApp pour développer leurs activités en ligne.
Meta a annoncé le lancement d’une nouvelle innovation ce 24 novembre 2022 : le WhatsApp Business Coach. Il s’agit d’une solution qui permet à ses utilisateurs d’interagir de façon simple et pratique à travers un chatbot éducatif gratuit et à faible consommation de data. C’est un outil innovant, car il propose des formations sur des thèmes comme la création de pages sur Facebook, l’utilisation de WhatsApp. Ces contenus sont disponibles dans différents formats (infographies, des vidéos, et des fichiers audios). Le cursus est validé par la délivrance d’une certification officielle Meta.
« L’accès et le coût de la connectivité réduisent les opportunités de formation pour les entrepreneurs africains. Avec WhatsApp Business Coach, nous voulons surmonter ces défis avec une solution d’apprentissage adaptée aux réalités locales et facilement accessible au plus grand nombre» a déclaré Fargani Tambeayuk, Directeur des politiques publiques pour l’Afrique francophone chez Meta.
Depuis 2017, Meta à travers son programme Meta Boost propose aux entrepreneurs en Afrique des cours en ligne gratuits axés sur le marketing digital et les moyens de d’accroître leur performance grâce au digital.
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