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« Avec plus de 250 millions de visiteurs dans le monde et plus de 7 000 Publishers partenaires, Dailymotion est la plateforme vidéo qui monte en Afrique »

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Dailymotion est un service d’hébergement, de partage et de visionnage de vidéo en ligne. La société changée récemment de modèle pour passer d’une plateforme vidéo UGC, contenus créés par les consommateurs à une plateforme vidéo premium. Dans cette interview David Rozencwajg, Directeur du Contenu Afrique chez Dailymotion explique l’opportunité que représente son entreprise pour les groupes médias et les créateurs de contenus en Afrique.

David Rozencwajg, Directeur du Contenu Afrique chez Dailymotion

Quelle est aujourd’hui l’activité principale de Dailymotion en Afrique ?

Avec plus de 250 millions de visiteurs dans le monde et plus de 7 000 Publishers partenaires, Dailymotion est la plateforme vidéo qui monte en Afrique. Depuis l’ouverture de nos bureaux à Abidjan (Côte d’Ivoire) en 2016, notre activité consiste à accompagner les groupes médias et les créateurs de contenu dans leur digitalisation. Nous les aidons chaque jour à générer davantage d’audience et de revenus en distribuant et en monétisant leurs vidéos.

 Quel type de vidéos trouve-t-on sur Dailymotion ?

News, musique, sport, divertissement… Notre site propose chaque jour un condensé des meilleures nouveautés en matière de contenu vidéo. Dailymotion a récemment changé de stratégie et de positionnement pour devenir une plateforme premium, devenant ainsi la solution Player de grands médias, dont Le Monde, l’Equipe, Beinsports, Inews,…

 Pouvez-vous citer quelques-uns de vos partenaires en Afrique ?

Nous travaillons actuellement avec Senewebgroup, Yabiladi, Africaguinee, LeSiteinfo, Mediaguinee, Radioafrica,Weblogy, Lfriimedia, Icilometogo, 7sur7tv, Igihetelevision, 24heureaubenin, banouto, Nessmatv, Jewanda, Journalducameroun, guardiannigeria, maliactu, atunwadigitalcckidstv, Gabonactu… , pour ne citer qu’eux. Nous réalisons régulièrement des événements live pour nos partenaires, comme récemment « Africa at Home: Together against the Corona » en soutien à la lutte contre la COVID-19, ou encore «  Tous engagés par la musique », concert à l’occasion de la Fête de la Musique 2020 organisé par DBM TV et 7 Etoiles Consulting. Ce réseau de Publishers nous permet de proposer un large catalogue de vidéos aux internautes africains, ainsi qu’un inventaire de qualité aux annonceurs qui souhaitent faire de la publicité à destination de nos audiences.

En quoi consiste le programme de partenariat « Publishers » de Dailymotion ?

Devenir partenaire Publisher de Dailymotion, c’est accéder à notre plateforme de contenus vérifiés et de qualité, bénéficier de notre technologie de Player à la pointe et profiter de notre système de monétisation très avantageux. En uploadant leurs contenus sur Dailymotion, nos partenaires maximisent leurs revenus et leur visibilité, tout en gardant le contrôle sur leur image de marque.

Que proposez-vous aux marques qui souhaitent faire de la publicité en Afrique ?

 Dailymotion est également le partenaire des annonceurs grâce à sa solution de publicité end to end. Nous proposons des campagnes performantes, brand safe et entièrement adaptées aux besoins de chaque marque. Grâce à nos algorithmes uniques de targeting par topics notamment, nous offrons aux spécialistes du marketing l’assurance de diffuser leurs messages dans un contexte optimal.

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Impact de la COVID-19 sur l’e-commerce

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La CNUCED a publié le 17 novembre 2020 une étude sur l’impact de la COVID-19 sur le commerce électronique dans les pays les plus pauvres dont l’Afrique. Retrouvez deux enseignements clés de cette étude dans ces infographies.

Adoption du Mobile Money

Le paiement en espèces à la livraison reste le mode de paiement dominant. Mais on observe une hausse notable de l’usage des services financiers numériques. Le Mobile Money arrive en tête devant les services bancaires et les plates-formes de paiement numérique.

L ‘agro-alimentaire devient une catégorie principale

Avant le déclenchement de la crise sanitaire, les principales catégories pour les entreprises de commerce électronique étaient la mode, l’agroalimentaire et boissons, l’électronique, les   meubles et articles ménagers ainsi que la livraison de nourriture. Depuis la pandémie, les produits agro-alimentaires et les boissons, la livraison de nourriture et les ventes de produits pharmaceutiques et d’hygiène ont enregistré les plus forte hausses.

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COVID-19 : les entreprises de commerce en ligne n’ont pas été épargnées la crise selon la CNUCED

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Photo de cottonbro provenant de Pexels

La CNUCED a publié le 17 novembre une étude sur l’impact de la COVID-19 sur le commerce électronique dans les pays les plus pauvres. L’étude, réalisé une étude auprès de 257 entreprises de commerces en ligne dans 23 pays, a montré que les entreprises d’e-commerce ont enregistré une baisse de chiffre d’affaires, mais elles ont été plus résilientes que les entreprises traditionnelles.

Avec le confinement et les mesures de distanciation sociale, la demande de commerce électronique a augmenté, les entreprises ont enregistré une baisse des ventes. Les places de marché ont obtenu une meilleure performance que les entreprises de commerce en ligne. 58 % des entreprises vendant leurs propres produits ou services en ligne ont enregistré une baisse de leurs revenus mensuels. Tandis qu’environ 64 % des places de marché ont enregistré une augmentation des ventes. Les médias sociaux et les boutiques en ligne constituent des canaux de vente importants pour les entreprises de commerce électronique. Ces canaux ont connu une croissance forte depuis la crise sanitaire.

Avant le déclenchement de la crise sanitaire, les principales catégories pour les entreprises de commerce électronique étaient la mode, l’agroalimentaire et boissons, l’électronique, les   meubles et articles ménagers ainsi que la livraison de nourriture. Depuis la pandémie, les produits agro-alimentaires et les boissons, la livraison de nourriture et les ventes de produits pharmaceutiques et d’hygiène ont enregistré les plus forte hausse.

Le paiement en espèces à la livraison reste le mode de paiement dominant. Mais on observe une hausse notable de l’usage des services financiers numériques. Environ 64 % des entreprises ont signalé l’adoption de paiement électronique. Le Mobile Money arrive en tête devant les services bancaires et les plates-formes de paiement numérique.

Mais les deux tiers ont signalé une augmentation des coûts opérationnels depuis l’épidémie et 44 % prévoient de réduire leurs effectifs et 18 % ont augmenté la leur. L’étude révèle que les entreprises font face à trois principaux défis : les coûts élevés de l’Internet haut débit, la logistique et la supply chain.

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L’application MA CIE dépasse les 100 000 téléchargements

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La Compagnie Ivoirienne d’Electricité (CIE) a annoncé avoir franchi une étape clé avec plus de 100 000 téléchargements de son application depuis son lancement, il y a 12 mois seulement.

Le 21 novembre 2019, Ahmadou Bakayoko le Directeur Général de la CIE lançait la plate-forme digitale « MA CIE ». Les objectifs principaux était d’améliorer la prise en charge des requêtes clients et de permettre aux clients de bénéficier des services à tout moment et à distance. En effet, avec l’application « MA CIE », les clients ou les futurs clients peuvent gérer leurs consommations et leurs factures à tout moment depuis leur smartphone ou leur ordinateur. La plateforme digitale « MA CIE » comprend :

  • Un site Web accessible depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette ;
  • Une application mobile pour une meilleure expérience client sur les smarphones ;
  • Un espace pour recevoir les factures, suivre les consommations, simuler sa facture et sa puissance.

Un quart (¼) des clients CIE utilisent l’application pour effectuer leurs demandes en ligne (abonnement, augmentation de puissance). Ensuite, ils se tournent vers la plateforme pour  les services en ligne (réclamation, déclaration d’incident réseau, déclaration de sinistre, signalement éclairage public, etc.) et la réception des factures.

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