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MTN lance un Chatbot Mobile Money

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Le groupe MTN a annoncé le lancement d’un Chatbot MobileMoney. Le chatbot a été mis en ligne sur la Côte d’Ivoire en mai et sera déployé sur l’empreinte de MoMo de MTN au cours des prochains mois.

L’assistant d’argent mobile d’intelligence artificielle permet aux clients d’utiliser les services MoMo de MTN, y compris les paiements, sur diverses plates-formes de médias sociaux, telles que WhatsApp et Facebook Messenger, et par SMS.

«Nous sommes passionnés par l’apport de la puissance de nos solutions d’argent mobile à plus de 60 millions de clients à travers l’Afrique au cours des prochaines années. L’utilisation de technologies modernes telles que l’intelligence artificielle permet d’améliorer l’interaction entre MTN et les clients, ce qui leur permet de nous joindre à tout moment et n’importe où, via différents canaux, notamment les réseaux sociaux et les applications de messagerie. Nous pouvons également exploiter la puissance de l’intelligence artificielle pour fournir à nos clients les bonnes réponses à leurs questions au bon moment.  » a déclaré Rob Shuter, le président et chef de la direction du groupe MTN

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L’application mobile de la Banque Atlantique est opérationnelle dans 5 pays de l’UEMOA

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L’application Banque Atlantique Mobile est désormais disponible dans toute la zone UEMOA. L’application de la banque était disponible en Côte d’Ivoire uniquement.

La Banque Atlantique, filiale de la Banque Centrale Populaire (BCP) a annoncé le 03 Septembre 2019 que son application mobile était disponible dans tous les sept pays de la zone UEMOA (Côte d’Ivoire, Bénin, Burkina Faso, Mali, Niger, Sénégal et Togo.

« Avec Atlantique Mobile, Banque Atlantique devient le premier groupe financier de l’espace UEMOA à proposer une application totalement gratuite, centrée sur l’utilisateur, intégrant des fonctionnalités inédites et exclusives allant de la reconnaissance faciale à la modification du plafond de la carte », avait précisé Kamal MOKDAD, Directeur Général du groupe et de l’international lors du lancement.

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1,71 milliard de sites Web dans le monde en 2017

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Le nombre de sites Web a connu une forte croissance ses vingt dernières années : 10 en 1992, 3 000 sites en 1994 et 1,71 milliard de site web en 2017. Il y aurait 1 million de sites Web actifs en Afrique du Sud en 2015. Il y avait 9 115 sites .ci en 2012.

Source : Statista

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Gartner prédit que 3 technologies vont révolutionner le marché africain

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Dans son rapport « Gartner Africa ICT Hype Cycle 2019 », le cabinet de conseil américain prédit que les villes intelligentes, l’Internet des objets et les systèmes satellites en orbite basse vont changer le marché africain des technologies.

Bettina Tratz-Ryan, vice-présidente de la recherche chez Gartner justifie le potentiel des smart city par la forte croissance de l’urbanisation des entreprises et des populations dans les capitales africaines. En effet, avec la Smart City les responsables publics vont utiliser le numérique pour optimiser les gestions de transports, de l’énergie, des déchets.

Pour relever les défis auxquels doivent déjà faire face certaines villes, de nombreux urbanistes et responsables publics misent sur la  Smart City, à savoir le recours au numérique pour optimiser les flux urbains : gestion des transports, de l’énergie, des déchets,etc. Et les investissements dans la Smart City ont débuté avec des dépenses estimées à 1,2 milliard de dollars en 2018. « L’impact d’un système de villes intelligentes sur les entreprises en Afrique sera motivé par la capacité des entreprises publiques et privées à automatiser et à offrir de meilleures expériences de service », estime-t-elle.

L’Internet des Objets (IoT) est la seconde technologie structurante selon Gartner. Le marché de l’IoT est estimé à 500 milliards de dollars au cours des prochaines années. Jeffrey Mann, son vice-président de la recherche chez Gartner, a indiqué que la technologie offre de nombreuses possibilités pour certains types d’applications très novateurs. Pour lui, bien que l’Afrique n’ait pas d’énormes investissements en capital, elle a beaucoup de ressources pour utiliser les technologies de base et réaliser des choses intéressantes adaptées aux situations africaines.

Enfin Bill Menezes a indiqué la technologie des systèmes de satellites « est importante pour les pays africains, car les satellites peuvent couvrir toutes les zones géographiques isolées ou sous-desservies, fournissant ainsi la connectivité à large bande indispensable pour y opérer ».

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