Les entreprises du monde entier s’adaptent à un nouveau rythme pendant le Ramadan, qui encourage la dévotion spirituelle et la générosité. Les plateformes sociales peuvent aider les propriétaires d’entreprises et les entrepreneurs à renforcer leur présence sur le marché en utilisant la messagerie pour atteindre les clients de manière fiable et sécurisée.
Selon une récente étude sur l’utilisation de la messagerie par les entreprises menée par Kantar, 7 personnes sur 10 dans le monde déclarent vouloir pouvoir communiquer avec les entreprises par le biais de la messagerie de la même manière qu’avec leurs amis ou leur famille. En outre, 66 % des personnes préfèrent envoyer un message à une entreprise plutôt qu’un courriel. WhatsApp reste l’un des systèmes de messagerie les plus utilisés par les entreprises pour communiquer avec leurs clients de manière fiable et sécurisée.
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